تعريف العمليات الاجتماعية
” النموذج الذي تتسلسل وفقه عدة وقائع وحوادث اجتماعية ناتجةبعضها عن بعض“
استقرار التفاعل الاجتماعى يؤدى الى علاقة اجتماعية و انعدام التفاعل يعنى انعدام العلاقات ما يسمى بالعزلة الاجتماعية و من التفاعل تتنتج العلاقات و من العلاقات تنشا العمليات الاجتماعية . العملياتالاجتماعية هي تسلسل للتفاعل الاجتماعي
أمثلة
الانتقال من قرية إلي المدينة أو من حياةالزراعة إلي الصناعة عمليات اجتماعية.
العمليات الاجتماعية
أولاً: التعاون
تعريف التعاون:
هو العملية الاجتماعية التي تنطويعلي قيام فردين أو أكثر بالعمل معاً لتحقيق غاية مشتركة . و هو لايتحقق الا عن طريق العمل
الجماعى، و هذا عكس التنافس و الصراع حيث يقوم الفرد الواحد بعمل لتحقيق غاية
تعددت الآيات التى تحدد أساس العلاقات مثل
قول الله تعالي : “ وتعاونوا على البر والتقوى ولا تعاونوا علي الإثم والعدوان “
وقول رسول الله صلي الله عليه وسلم “ مثل المؤمنين في توادهموتراحمهم كمثل الجسد الواحد إذا اشتكي منه عضو تداعي له
سائر الجسد بالسهر والحمى” .
عوامل التعاون
العامل البيئي
العامل العقدي
أو الروحي
العامل
النفسي
البيئة الخارجية ( المصالح / الأهداف ) تؤدي بالأفراد إلي التعاون لتحقيق المصلحةالمشتركة و الخير العام .
العقيدة السليمة تروض الفرد على التعاون وتماسك الأسرة .
التعاون يستجيب لبعض الدوافع الفطرية في الإنسان ، فالنفس الإنسانية تنطوي علي دوافع غيرية و دوافع ذاتية ،
والدليل علي ذلك هو حرص الإنسان السوي علي تحقيقمصالح الغير بصورة لا تقل عن حرصهم علي تحقيق مصالحهم الذاتية .
أشكال التعاون
التعاون التلقائي
التعاون المباشر
التعاون الغير مباشر
التعاون الاضطراري
تدعو إليهالفطرة الإنسانية السليمة .
يهدف إلي تحقيق غرض ذاتي
يؤدي المتعاونون
عملاً مشتركاً لتحقيق
هدف مشترك .
مثل
تعاون عدد من الأفرادلرفع حمل من الأثقال
كأن يتعاون عدد منالمهنيين ،
فيؤدي كل واحد منهم عملاً جزئياً يختلف عن عمل زميله ، لتحقيق هدف واحد .
مثل
تعاون المهندس والبناء والنجار والحداد فيبناء منزل
يرتبط بمصير الجماعة ،حيث تجد في التعاونملاذاً للحفاظ علي كيان الجماعة عن طريق التحالف الاقتصادي أو العسكري أو السياسي
مثل
جامعة الدول العربية
والسوق الأوروبيةالمشتركة .
أهمية التعاون
تعد عملية التعاون ضرورية للفرد و الجماعة و المجتمع و تكمن أهميته في :
بالنسبة للفرد
بالنسبة للجماعة
بالنسبة للمجتمع
الفرد بطبيعته يرغب في الانضمام إلي جماعة معينة ، بحيث يشبع حاجته ويزيد من شعوره بالأمن ومحبة الآخرين
التعاون بين أفرادالجماعة يجعلهم حريصين علي المحافظة علي وجود الجماعة و بقائها و يسهم في تحقيقأهدافها .
يساعدعلي تطور المجتمع و تقدمه و يدعم و حدته و تماسكه و استقراره و يحقق أهدافه .
ثانياً: التكيف الاجتماعي
تعريف التكيف الاجتماعي
العمليةالاجتماعية التي تهدف إلي التوفيق بين الأفراد و الجماعات بحيث يتفهم كل طرف أفكارو مشاعر الطرف الآخر ، ليحدث
بينهما تقارب يؤدي إلي تحقيق مصلحة مشتركة .
وظيفة التكيف و أهميته:
1- تطبيع الإنسان بالبيئة الاجتماعية التي يعيش فيها
2- عندما ينتقل الإنسان من بيئة اجتماعية إلي أخري تختلف عنها في أنماطها الثقافية فيهذه الحالة يشعر الفرد في بادئ الأمر
بصراع عنيف بين تراثه الذي استقر في داخل تكوينه و بين أوضاع البيئة الجديدة و نظمها ، فيأخذ نفسه بالصبر و الاندماج في
هذهالبيئة الجديدة شيئاً فشيئاً حتى تخف حدة هذا الصراع الثقافي و يتم التكيف .
ثالثاً: التنافس
تعريف التنافس
عملية اجتماعية يقوم من خلالها شخصين أو أكثرأو جماعتين أو أكثر بالعمل للوصول إلي هدف معين بحيث يحرص كل طرف من
أطراف التنافسعلي الوصول إلي هذا الهدف قبل الآخر
يعتبر التنافس عملية اجتماعية منشطة للقويوالإمكانيات الإنسانية مادام في الحدود المعقولة ، أما إذا خرج عن حدوده انقلب
إليصراع هدام .
يتولد التنافس عادة عنالتعاون ، فقد يكشف ميدان العمل بعض القدرات الخاصة ، التي يستطيع الفرد يفضل هذهالقدرات أن يؤكد
ذاته بالنسبة للآخرين من حيث الكفاءة .
وتكون عمليةالتنافس مفيدة و إيجابية و سلمية النتائج اذا كان لها هدفواحد يخدم الجماعة ، و لكن إذا اتجه التنافس نحو تحقيق
أهداففردية تتعارض مع اهداف الجماعة فيهذه الحالة يصبح التنافس عملية مفرقة و منبعاً للعداوة .
ولكي يؤدي التنافس وظيفته الاجتماعية يجب أن يكون بين قوتين متعادلتين
لأن عدم التكافؤ بين المتنافسين يؤدي إلي انتصار الأقوى و انهزام الضعيف، و هذه الهزيمة تقلل من قوته وتقضي علي روحه
المعنوية فيخسر المجتمع بذلك عضواًنافعاً ذهب ضحية المنافسة غير المشروعة .
خصائص التنافس
التنافس عملية اجتماعية تتميز بمجموعة منالخصائص منها :
1- يحدث التنافس بين طرفين متعادلين فيالقوة .
2- يستخدم المتنافسون القواعد والطرق المشروعة التي تقرهاالجماعة .
3- يتجه المتنافسون نحو الأهداف ، وليس نحو الأشخاص .
4- يسعى كل منهما إلي تحقيق نفس الهدف الذي يسعى إليه الطرف الآخر .
5- غالباً يحدث التنافس بين أفراد لا يعرفون بعضهم مثل شغل إحدى الوظائف .
رابعاً : الصراع
تعريف الصراع:
عملية اجتماعية سلبية هدامة ، لأنه يعبرعن نضال القوي الاجتماعية ومدي تصادمها ، وتنشأ نتيجة للظروفالاجتماعية والاقتصادية
والسياسية غير المستقرة . وقد يصل أحيانا إلي حدالتناحر من أجل البقاء “
عوامل الصراع
1- التفاوت في توزيع الثروة و غياب العدالة الاجتماعية .
2- التنافس المتطرف الذي يستخدم أساليب غير المشروعة لتحقيق أهدافه .
3- العوامل الطائفية والمذهبية والدينية بسبب الصراع علي السلطة .
4- ينشأ الصراع عند تعارض المصالح الشخصية .
أشكال الصراع
1- من حيث نطاقه : بين شخصينأو جماعتين وقد يتسع ليشمل عدداً من الدول .
2- الصراع مباشراً أو غير مباشر :مباشر كاعتداء شخص علي آخر ، غير مباشر عندما يسعى كل فرد لتحقيق مصلحته وهو يعلم أن
تحقيقها لا يتم إلا بالاعتداء على مصالح الآخرين.
3- علني أو خفي : قد يكون الصراع واضحاً وعلنياً ، وقد ينمو في الخفاء ويتخذمظاهر غير مشروعة كالتخطيط للاغتيالات و
المؤامرات.
خصائص الصراع
1- يحدث الصراع بين أطراف غير متكافئة فيالقدرات والإمكانيات .
2- ينشأ الصراع بين طرفين بينهم تعارضفي المصالح ويحاول كل طرف أن يستأثر وحده بالهدف، و هو يعلم أن ذلك لم يتم إلا
بالحيلولة دون تحقيق مصالح الطرف الآخر .
3- تستخدم أطراف الصراع الأساليب غير المشروعة لإيقاع الهزيمة بالخصم .
4- يتجه المتصارعون نحو الأشخاص لا الأهداف لمعرفة مواطن الضعف فى الخصم و التفوق عليه .